Q.上司の指示通りに完璧に作業したと思ったのに、評価されないのはなぜ?

A.あなたの理解力不足ではなく、組織構造上、不可避に「手段の目的化」が起きてしまうことが真の原因です。

「言われた通りに完遂したはずなのに」と、真面目に仕事へ向き合っている人ほど、この結果には戸惑いを感じるはずです。

自分の努力が空回りしている感覚になり、やる気も削がれてしまいます。

会社は社長から一般社員まで、ピラミッド型の分業体制で成り立っています。

ピラミッド組織では、上位者の「手段」が、直下の部下にとっては「目的」として伝わってしまう構造的欠陥があります。

例えば、部長が目的達成のために「手段A」を指示すると、課長は「手段A」の遂行自体を自分の目的とし、それを実現するための「手段B」をあなたに依頼します。

結果として、あなたは「手段B」を達成することだけが目的となってしまうのです。

その結果、あなたが目の前の「手段」をやり遂げようとするほど、上司が本来意図していた「真の目的」から遠ざかってしまうことがあるのです。

指示を受けた際は、その業務が「誰の、どのような課題を解決するためのものか」を一歩踏み込んで確認してみましょう。

自分の言葉で「つまり、〇〇という目的のために△△をする、という理解で合っていますか?」と言い換えて確認するのが最も効果的です。

(詳しくは、「手段の目的化」の原因と対策を具体例を含めて解説を参照)

(他のよくある悩みは、20代が直面する仕事の悩みの原因と対策をわかりやすく解説を参照)

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